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Términos y Condiciones

Acuerdo legal entre KNB Academic Center y sus estudiantes

Última actualización: Septiembre 2026

01Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web de KNB Academic Center (en adelante "la Plataforma", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), ubicado en knbacademic.com, usted acepta plenamente estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"), así como a nuestra Política de Privacidad, incorporada aquí como referencia.

Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios ni acceda a la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de modificaciones constituye su aceptación de los Términos actualizados.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted ("el Estudiante", "el Usuario" o "usted") y KNB Academic Center, una entidad con domicilio en 1395 Myrtle Ave, Brooklyn, NY 11237.

02Definiciones

  • Plataforma: El sitio web knbacademic.com y todos sus subdominios, aplicaciones móviles y servicios asociados.
  • Estudiante/Usuario: Toda persona que se inscribe, navega o utiliza los servicios ofrecidos por KNB Academic Center.
  • Cursos: Programas de formación técnica ofrecidos en modalidades presencial, virtual o mixta.
  • Certificación: Documento emitido por KNB Academic Center que acredita la finalización satisfactoria de un curso.
  • Contenido: Todo material educativo, audiovisual, textual o interactivo proporcionado durante los cursos.
  • Inscripción: Proceso formal de registro y pago mediante el cual el Estudiante confirma su participación en un curso.
  • Factura: Documento electrónico que refleja los pagos realizados o pendientes, accesible mediante enlaces públicos seguros.

03Descripción de los Servicios

KNB Academic Center ofrece cursos de formación técnica y profesional en áreas que incluyen, entre otras:

  • Electricidad Residencial e Industrial
  • Instalación de Sistemas de Seguridad y Cámaras (CCTV)
  • Sistemas de Intercomunicación (Intercom)
  • Lectura de Planos y Planificación de Proyectos
  • Operación de Equipos Pesados (Forklift)
  • Gestión de Costos y Estimados de Construcción
  • Instalación de Sistemas EMT (Electrical Metallic Tubing)
  • Cursos de Idiomas y Desarrollo Profesional

Los cursos se ofrecen en modalidades presencial, virtual o mixta, según se especifique en cada programa. La disponibilidad de cursos, horarios, instructores y modalidades puede variar sin previo aviso. KNB Academic Center se reserva el derecho de modificar el currículo, los instructores asignados y los horarios de los cursos cuando lo considere necesario.

04Inscripción y Matrícula

La inscripción en cualquier curso requiere completar el formulario de registro con información veraz y precisa, así como realizar el pago correspondiente según las tarifas publicadas. Al inscribirse, el Estudiante declara que la información proporcionada es correcta y completa.

KNB Academic Center se reserva el derecho de aceptar o rechazar inscripciones a su discreción. La matrícula se considera confirmada únicamente después de que se haya procesado el pago completo o el primer pago de un plan de financiamiento aprobado. La confirmación de la matrícula será enviada al correo electrónico registrado por el Estudiante.

Los cupos en cada curso son limitados y se asignan por orden de inscripción y confirmación de pago. KNB Academic Center no garantiza la disponibilidad de cupos hasta que la matrícula esté completamente confirmada.

Algunos cursos pueden requerir prerrequisitos de conocimiento previo o cumplimiento de requisitos específicos. El Estudiante es responsable de verificar que cumple con dichos requisitos antes de inscribirse.

05Pagos y Facturación

Los precios de los cursos se publican en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos a cambios sin previo aviso, salvo para inscripciones ya confirmadas. KNB Academic Center ofrece las siguientes opciones de pago:

  • Pago total al momento de la inscripción.
  • Planes de pago parcial, sujetos a aprobación crediticia y acuerdos específicos formalizados por escrito.
  • Transferencias bancarias (ACH o wire transfer).
  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).
  • Pagos en efectivo en nuestras instalaciones.

Las facturas emitidas están disponibles mediante enlaces públicos seguros con tokens únicos. Los pagos parciales se reflejarán en el estado de la factura. En caso de impago o retraso en los pagos acordados, KNB Academic Center se reserva el derecho de:

  • Suspender el acceso del Estudiante a los cursos y materiales educativos.
  • Retener la certificación hasta que se complete el pago total.
  • Aplicar cargos por mora según lo permitido por la ley aplicable.
  • Iniciar acciones de cobranza conforme a los procedimientos legales correspondientes.

Los pagos realizados no son transferibles a otros estudiantes ni a otros cursos, salvo en los casos previstos en la política de cancelación y reembolsos.

06Política de Cancelación y Reembolsos

El Estudiante puede cancelar su inscripción bajo las siguientes condiciones:

Cancelación con 14+ días de anticipación

Reembolso del 90% del valor pagado. Se retiene un 10% por gastos administrativos.

Cancelación entre 7 y 13 días antes

Reembolso del 70% del valor pagado.

Cancelación entre 3 y 6 días antes

Reembolso del 40% del valor pagado.

Cancelación con menos de 3 días o después del inicio

No se realiza reembolso. El Estudiante puede optar por reprogramar su inscripción en una cohorte futura sujeto a disponibilidad y pago de una tarifa administrativa.

KNB Academic Center se reserva el derecho de cancelar o reprogramar cursos por falta de cupo mínimo, causas de fuerza mayor o decisiones operativas. En tales casos, se ofrecerá al Estudiante un reembolso completo o la opción de reinscripción en una fecha alternativa, a elección del Estudiante.

Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito a Info1@academicknb.com y serán procesadas en un plazo de 14 a 21 días hábiles. Los reembolsos se emitirán utilizando el mismo método de pago original.

07Políticas Académicas

Asistencia

La asistencia mínima requerida para obtener la certificación es del 80% de las sesiones del curso. Las llegadas con más de 15 minutos de retraso pueden considerarse como ausencias. Las ausencias deben justificarse por escrito y están sujetas a aprobación por parte de la coordinación académica.

Evaluaciones

Los cursos pueden incluir evaluaciones prácticas y/o teóricas. El Estudiante debe aprobar estas evaluaciones con una calificación mínima de 70% para recibir la certificación. Las oportunidades de recuperación estarán sujetas a la política específica de cada curso.

Certificación

Al completar satisfactoriamente un curso, cumpliendo con los requisitos de asistencia y evaluación, el Estudiante recibirá un certificado de finalización emitido por KNB Academic Center. Los certificados tienen un código de verificación único y pueden ser validados mediante consulta a la Empresa.

Conducta

El Estudiante se compromete a mantener un comportamiento respetuoso y profesional hacia instructores, compañeros y personal de KNB Academic Center. El acoso, la discriminación, el lenguaje ofensivo o cualquier conducta disruptiva podrán resultar en amonestaciones, suspensión temporal o expulsión del curso sin derecho a reembolso.

08Propiedad Intelectual

Todo el material educativo, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, videos, presentaciones, software, manuales, ejercicios prácticos y materiales complementarios proporcionados durante los cursos, es propiedad exclusiva de KNB Academic Center o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El Estudiante recibe una licencia personal, no exclusiva e intransferible para utilizar el material educativo exclusivamente con fines de aprendizaje durante y después del curso. Queda estrictamente prohibido:

  • Reproducir, copiar o duplicar el material educativo por cualquier medio.
  • Distribuir, compartir o comercializar el contenido con terceros.
  • Modificar, adaptar o crear obras derivadas del material.
  • Utilizar el material para fines comerciales o educativos no autorizados.
  • Eliminar o alterar avisos de derechos de autor o marcas registradas.

El nombre "KNB Academic Center", su logotipo, lema "knowledge, new beginnings" y todos los signos distintivos asociados son marcas registradas de la Empresa. Su uso no autorizado está prohibido.

Cualquier violación a los derechos de propiedad intelectual de KNB Academic Center podrá dar lugar a acciones legales civiles y penales, así como a reclamaciones por daños y perjuicios.

09Obligaciones del Usuario y Uso Aceptable

El Estudiante se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, exacta y completa durante el proceso de inscripción.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a la Plataforma.
  • Utilizar la Plataforma exclusivamente con fines educativos legítimos.
  • Cumplir con todas las normativas, políticas y procedimientos de KNB Academic Center.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual y la confidencialidad del material educativo.
  • Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o credenciales.
  • Mantener un entorno de aprendizaje seguro, inclusivo y respetuoso.
  • Utilizar el equipo y las instalaciones de la Empresa de manera adecuada y segura.

El Estudiante es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. KNB Academic Center no se hace responsable de pérdidas derivadas del uso no autorizado de credenciales.

10Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibido:

  • Utilizar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
  • Intentar acceder, sin autorización, a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
  • Introducir virus, malware o cualquier código malicioso en la Plataforma.
  • Extraer, recopilar o almacenar datos de otros estudiantes sin autorización.
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
  • Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas para interactuar con la Plataforma.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente de la Plataforma.
  • Participar en cualquier actividad que pueda dañar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de la Plataforma.
  • Vender, alquilar o transferir cuentas de usuario sin autorización.
  • Utilizar la Plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas o spam.

El incumplimiento de estas prohibiciones podrá resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta del Estudiante, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

11Descargos de Responsabilidad y Garantías

La Plataforma y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". KNB Academic Center no garantiza que la Plataforma sea ininterrumpida, libre de errores o que cumpla con requisitos específicos del Estudiante, salvo en lo expresamente establecido en estos Términos.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, KNB Academic Center declina toda garantía implícita o explícita, incluyendo pero no limitando a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Los certificados emitidos por KNB Academic Center acreditan la finalización del curso correspondiente y no constituyen una licencia profesional, permiso gubernamental ni credencial oficial, a menos que se indique expresamente lo contrario en la descripción del curso.

La Empresa no garantiza que los conocimientos adquiridos en los cursos resulten en la obtención de empleo o en resultados económicos específicos. El desempeño profesional del Estudiante depende de múltiples factores externos a la Empresa.

12Limitación de Responsabilidad

En ningún caso KNB Academic Center, sus directores, empleados, instructores o socios serán responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, incluyendo pero no limitando a pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades laborales, pérdida de datos o interrupción de actividades, derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma o los servicios.

La responsabilidad total de KNB Academic Center frente a cualquier reclamación relacionada con los servicios no excederá el monto efectivamente pagado por el Estudiante por el curso específico que originó la reclamación.

KNB Academic Center no se hace responsable de pérdidas de materiales personales, lesiones o daños que ocurran durante la participación en cursos prácticos, salvo en casos de negligencia comprobada de la Empresa. La participación en actividades prácticas es bajo responsabilidad del Estudiante, quien debe seguir todas las instrucciones de seguridad proporcionadas.

13Indemnización

El Estudiante acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a KNB Academic Center, sus directores, empleados, instructores y representantes, frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, gasto (incluyendo honorarios de abogados) o responsabilidad de cualquier tipo, derivados de:

  • El uso indebido de la Plataforma por parte del Estudiante.
  • La violación de estos Términos por parte del Estudiante.
  • La infracción de derechos de terceros, incluyendo propiedad intelectual.
  • La提供 de información falsa o engañosa.
  • Cualquier conducta que viole leyes o regulaciones aplicables.

14Privacidad y Protección de Datos

La recopilación, uso, almacenamiento y protección de la información personal del Estudiante se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en /privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Al aceptar estos Términos, el Estudiante acepta las prácticas de manejo de datos descritas en dicha política.

KNB Academic Center cumple con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando corresponda.

15Enlaces y Servicios de Terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web, servicios o contenidos de terceros. KNB Academic Center no controla ni se hace responsable del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios de terceros. El Estudiante accede a dichos enlaces bajo su propio riesgo.

Algunos cursos pueden utilizar herramientas, plataformas o software de terceros (como sistemas de videoconferencia, plataformas de evaluación o herramientas de aprendizaje). El uso de estos servicios de terceros está sujeto a sus propios términos y condiciones, y KNB Academic Center no es responsable de su disponibilidad o funcionamiento.

16Modificaciones de los Términos

KNB Academic Center se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento a su discreción. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página. Se recomienda al Estudiante revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado de los cambios.

Para cambios significativos que afecten los derechos del Estudiante, KNB Academic Center notificará mediante un avano prominente en la Plataforma o por correo electrónico cuando sea posible. El uso continuado de los servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados.

17Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos de América, sin dar efecto a los principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de o relacionada con estos Términos o los servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del condado de Kings, Estado de Nueva York, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

18Resolución de Disputas

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes acuerdan intentar resolver las disputas de manera amistosa mediante negociación directa. Si la disputa no se resuelve dentro de los 30 días siguientes a la notificación escrita, cualquiera de las partes podrá:

  • Someter la disputa a mediación ante un mediador acordado mutuamente.
  • Iniciar un arbitraje vinculante ante la American Arbitration Association (AAA) según sus reglas vigentes.
  • Recurrir a los tribunales competentes del condado de Kings, Nueva York.

El Estudiante renuncia al derecho a participar en demandas colectivas ("class action") o procedimientos representativos, y acepta que cualquier arbitraje se llevará a cabo de manera individual.

19Severabilidad

Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida, ilegal o inaplicable por cualquier tribunal competente, dicha disposición se considerará separable y no afectará la validez o aplicabilidad de las demás disposiciones. Las partes acordarán una disposición válida que se aproxime lo más posible al propósito de la disposición invalidada.

20Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y cualquier acuerdo de pago específico firmado entre el Estudiante y KNB Academic Center, constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al uso de la Plataforma y los servicios, y reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones y entendimientos previos, ya sean orales o escritos.

La falta de exigencia por parte de KNB Academic Center de cualquiera de los términos aquí establecidos no constituirá una renuncia a dichos términos ni afectará el derecho de la Empresa a exigir su cumplimiento en el futuro.

21Información de Contacto

Para preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

Dirección

1395 Myrtle Ave, Brooklyn, NY 11237

Teléfono

(929) 800-0190

Correo electrónico

Info1@academicknb.com

KNB Academic Center — knowledge, new beginnings.

22Mensajes de Texto (SMS)

Programa de mensajería de KNB Academic Center. Al marcar la casilla de consentimiento en nuestro formulario de inscripción, usted confirma que este es su número de teléfono móvil y que desea suscribirse para recibir mensajes de texto de KNB Academic Center relacionados con su inscripción: un mensaje de bienvenida con la información de su inscripción y recordatorios de clase (15 días, 7 días, 1 día y 30 minutos antes de la fecha de la clase). Usted no está obligado/a a otorgar su consentimiento como condición para la compra de ningún producto o servicio. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Responda HELP para obtener ayuda o STOP para cancelar la suscripción en cualquier momento.

No compartiremos su consentimiento (opt-in) para una campaña de SMS con ningún tercero para fines no relacionados con la prestación de los servicios de dicha campaña. Podemos compartir sus datos personales, incluyendo su consentimiento o estado de suscripción a SMS, con terceros que respaldan nuestros servicios de mensajería, incluyendo, entre otros, proveedores de plataformas, compañías telefónicas y otros proveedores que nos asisten en la entrega de mensajes de texto.

Sus datos telefónicos no se comparten con terceros para fines comerciales ajenos al servicio de mensajería. El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad (https://knbacademic.com/privacidad), que incluye una sección específica sobre datos telefónicos/SMS, incorporada aquí como referencia junto con estos Términos (https://knbacademic.com/terminos).